Sie sind auf der Suche nach einer effektiven und kostengünstigen Möglichkeit, um Ihre Kunden zu binden und zu werben? Dann sollten Sie SMS für Ihr Wellness-Geschäft nutzen. Mit SMS können Sie Ihre Kunden direkt, persönlich und zielgenau ansprechen und von Ihren Angeboten überzeugen. (et/wellness.ch)
Mit SMS können Sie Ihre Kunden direkt, persönlich und zielgenau ansprechen und von Ihren exklusiven Angeboten überzeugen
Ob Sie ein Spa, eine Massagepraxis, eine Sauna oder ein Thermalbad betreiben - SMS ist die ideale Lösung für Ihre Kommunikation. Hier sind einige Vorteile von SMS für Ihr Wellness-Geschäft:
Zuverlässigkeit
SMS werden fast immer zugestellt und gelesen, im Gegensatz zu E-Mails oder Anrufen, die oft im Spam-Ordner landen, ignoriert werden oder rechtlich sogar problematisch sein können. Mit SMS erreichen Sie Ihre Kunden garantiert und ohne Verzögerung.
Zielgenauigkeit
SMS erlauben es Ihnen, Ihre Kunden nach verschiedenen Kriterien zu segmentieren, wie zum Beispiel Alter, Geschlecht, Interessen oder Konsumverhalten. So können Sie Ihre Nachrichten individuell anpassen und relevanter gestalten.
Hohe Response-Rate
SMS haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 98% und eine durchschnittliche Antwortrate von 45%, was deutlich höher ist als bei anderen Kanälen. Mit SMS können Sie also mehr Interaktion und Engagement von Ihren Kunden erwarten.
Doch was sind nun die Anwendungen für SMS im Wellness-Bereich? Im folgenden einige Beispiele, wobei Ihnen sicher weitere Anwendungen einfallen werden:
Terminerinnerungen
Erinnern Sie Ihre Kunden an ihre gebuchten Termine und reduzieren Sie so die Anzahl der No-Shows. Zum Beispiel: Hallo Petra, wir freuen uns auf deinen Termin morgen um 16 Uhr bei ABC-Wellness. Bitte antworte mit JA, um zu bestätigen oder mit NEIN, um abzusagen.
Angebote und Aktionen
Informieren Sie Ihre Kunden über aktuelle Angebote und Aktionen und steigern Sie so Ihren Umsatz. Zum Beispiel: Lieber Paul, nur heute gibt es bei ABC-Wellness 20% Rabatt auf alle Massagen. Buche jetzt deinen Termin unter 0800 123 456.
Kundenbindung
Belohnen Sie Ihre treuen Kunden mit Gutscheinen, Rabatten oder Gratisproben. Zum Beispiel: Hallo Anna, danke für deine Treue. Als Dankeschön schenken wir dir einen Gutschein für einen kostenlosen Saunabesuch bei ABC-Wellness. Zeige diese SMS an der Kasse vor, um ihn einzulösen.
Feedback
Erhalten Sie Kundenfeedback zu Ihren Dienstleistungen und verbessern Sie so Ihre Qualität. Zum Beispiel: Hallo Marco, wie hat dir dein Aufenthalt bei ABC-Wellness gefallen? Bewerte ihn auf einer Skala von 1 (schlecht) bis 5 (super) und teile uns deine Meinung mit. Klicke hier, um an der Umfrage teilzunehmen: https://bit.ly/3yZaRt8
Um SMS verwenden zu könnnen, brauchen Sie einen zuverlässigen SMS-Dienstleister wie zum Beispiel aspsms.com, der Ihnen alle Möglichkeiten von SMS als Kontaktmedium zu einem günstigen Preis mit einem vollständigen umweltfreundlichen Hosting in der Schweiz bietet. Welche Dienstleistungen sollten Sie unbedingt von einem Anbieter wie aspsms verlangen?
Einfach und schnell SMS versenden
Nutzen Sie die benutzerfreundliche Online-Plattform oder die API-Schnittstelle, um SMS an einzelne oder mehrere Empfänger zu senden.
Personalisierte Nachrichten erstellen
Fügen Sie Namen, Termine oder andere individuelle Daten ein, um Ihre Nachrichten persönlicher zu gestalten.
Die Zustellung verfolgen
Überprüfen Sie den Status Ihrer gesendeten SMS und erhalten Sie detaillierte Berichte über die Zustellrate, die Öffnungsrate und die Antwortrate.
Die Kosten kontrollieren
Bezahlen Sie nur für die SMS, die Sie versenden, ohne versteckte Gebühren oder Mindestvertragslaufzeiten.
Wie Sie sehen können, ist SMS eine vielseitige und leistungsstarke Möglichkeit, um Ihr Wellness-Geschäft zu bewerben und Ihre Kunden zu begeistern. Probieren Sie es noch heute aus und sehen Sie selbst die Ergebnisse.
